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李彦宏:竞价排名不会伤害用户体 PDF浏览

发布者:Simon 被浏览: 次 发布时间:2009-04-22 16:06
李彦宏还表示,一直在对竞价排名平台进行改善,也同时在做一些能提高用户体验的实验:例如减少推广链接的数量、以及特定的关键词等。上周六、日两天,央视《新闻30分》节目两次播出了百度竞价排名积弊的新闻,指出由于虚假信息借网传播百度竞价排名遭质疑
  央视有关百度搜索竞价排名的报道召开分析师电话会议,CEO李彦宏在电话会议上表示,竞价排名结果如果和用户搜索结果非常相关则不会伤害用户体验

  百度于今晚20:00就央视有关百度搜索竞价排名的报道召开分析师电话会议,CEO李彦宏、CFO李昕晢、COO叶朋以及副总裁沈晧瑜出席了该会议。

  在分析师问答环节前,百度CEO李彦宏做了简短发言称,百度已就央视有关百度搜索竞价排名的报道做出很快反应,遭央视曝光的“治疗性病”、“癌症”等关键词的竞价排名业务已紧急下撤,另外一些没有执照的医疗公司竞价排名也已经去除。

  进入问答环节之后,中金公司(China International Capital Corp)的分析师就有关用户体验的问题进行提问,“很多用户抱怨百度搜索结果中的推广链接,有的搜索结果第一页全是推广链接,然而谷歌则很少有这些推广链接,百度是否有计划进行改变从而改善用户体验?”

  百度CEO李彦宏则表示,竞价排名结果不会伤害用户体验,“我们一直都认为用户体验对我们非常重要,但是竞价排名结果如果和用户搜索结果非常相关的话是不会伤害用户体验,这就是我们为什么有时会比其他搜索引擎提供更多结果链接的原因。”

    李彦宏还表示,一直在对竞价排名平台进行改善,也同时在做一些能提高用户体验的实验:例如减少推广链接的数量、以及特定的关键词等。

  上周六、日两天,央视《新闻30分》节目两次播出了百度竞价排名积弊的新闻,指出由于虚假信息借网传播百度竞价排名遭质疑,并曝光了有内部员工帮助造假的内幕。在17日晚间百度公开就节目中指出的虚假医药信息问题进行道歉。

受央视曝光百度竞价排名积弊的影响,百度(Nasdaq:BIDU)周一股价在纳斯达克收盘大跌44.8美元,跌至134.09美元,跌幅达25.04%。

  截至周二收盘,百度纳斯达克股价下跌46.90美元,至131.99美元,跌幅26.22%,盘中一度跌至130.51美元,是自2007年5月以来的最低水平。过去52周,百度最高股价为418.22美元,最低为162.00美元。

  央视《新闻30分》节目于15日开始两次播出了百度竞价排名积弊的新闻,指出由于虚假信息借网传播,百度竞价排名遭质疑,并曝光了有内部员工帮助造假的内幕。在央视第二次查百度竞价排名灰幕的报道中,对搜索引擎竞价排名模式提出质疑。

  百度昨晚就虚假医药信息问题致歉,称有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息,是该公司对销售运营体系的管理不善造成的,就此向用户与客户表示歉意。百度还指出,已对遭央视曝光的竞价排名结果存在问题的信息进行下线处理。

据百度方面证实,近期遭央视曝光的“治疗性病”、“癌症”等关键词的竞价排名业务已紧急下撤,目前该公司正在研究应对措施,预计今天将做出官方回应。

  央视《新闻30分》节目于15日开始两次播出了百度竞价排名积弊的新闻,指出由于虚假信息借网传播,百度竞价排名遭质疑,并曝光了有内部员工帮助造假的内幕。截稿前,百度官方仍未做出官方回应。

  据了解,百度内部一直注意到竞价排名业务的隐患,该公司也在逐步推进一些调整策略。不过由于相关问题挤压已久,调整需要一定时间,央视的突然曝光让该公司不少员工深感震惊。

  而更长远的影响可能在于,竞价排名是百度的发家业务,百度如何调整其业务模式来应对此次危机,以及百度未来将采取什么样的措施来挽救品牌方面的影响,这些可能都是将对百度基本面产生影响的关键因素。

  有业内人士关心,该公司可能因此成为“分众无线第二”。之前,分众无线业务曾因垃圾短信风波遭央视曝光,业务遭影响,IPO计划搁浅。
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