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　　SEO的问题处理能力，一直是高手掌握的经验，KYW阅读过这么多SEO博客，几乎没见过写实例分析问题和处理过程的文章。下面是一个目前KYW还没成功解决的问题，我写出来，一方面帮助自己整理思路，另一方面希望有高手帮忙指导。

　　夏是我易闻SEO培训班第一期的学员，这次他带着问题参加了第二期培训。他的网站是51邦得代购网(www.51bangde.com)，做全球代购服务的，帮助大家代购国外商品，大家想买便宜又好的数码产品，比如Google手机，可以上去问问客服 :)

　　下面进入正题，先说说网站的概况：

　　网站全称：我要邦得全球代购网
　　顶级域名：51bangde.com
　　二级域名情况：主域名http://www.51bangde.com，无其他二级域名；
　　网站年龄：18个月以上；
　　域名情况：2006年12月24日注册，该域名以前应该没做过网站；
　　SogouRank：40，约1484个外链。权重不高，但和其他代购网站比较，还行。

　　目前的问题：
　　Google不收录首页，症状为：
　　1. 在Google用site，看不到首页，往后翻也看不到；
　　2. 在Google搜索“www.51bangde.com”，不在第一名；而且第一名竟然是其他网站；这个站以前给51BANGDE做过友情链接；
　　3. 关键词“代购”从Google消失，当初是在首页的；
　　4. PR消失，之前好像是PR4。

　　其他情况：
　　早些51bangde找过一家上海SEO公司做排名，排名上的很快；今年该SEO公司提出续费要求，51bangde拒绝了，就在拒绝后一天，首页收录消失，排名消失，后来9月PR更新，PR也消失。51bangde通过关系了解到，没有对该SEO公司续费的客户，也有同类情况发生，而且和这家公司业务员接触过程中，对方很不客气，并且有威胁的口气。

　　问题初步感觉：是不是SEO公司在遭到客户拒绝续费后在网站上做了手脚？或者这只是个时间上的巧合？

　　看完上面这些情况，你也许会和KYW有同样的想法：
　　1. robots.txt是否正常？
　　2. 查看Google管理员工具，是否有提示？或者查看是否有通过管理员工具删除首页的记录？
　　3. 会不会是SEO公司向GOOGLE举报，造成Google对网站的惩罚或放入沙盘？
　　4. PR清零，外链是否都出了问题？会不会是SEO公司一下子撤销所有外链造成的后果？
　　5. 就算一下子把外链去掉，“代购”排名消失可以理解，但为什么首页收录也没有了？
　　6. Google蜘蛛爬行首页是否正常？这个可以通过看日志了解到。
　　7. 还有什么没想到的？

　　KYW制作了一个只包含首页的sitemap.xml，提交给Google管理员工具后，3天site显示了首页，但又过了3天，现在又不见了。这样我操作过2次，都这样。